【山推挖掘机】十年服务,万里兼程

发布时间:2022-08-12 10:00    来源:山推挖掘机

关键词:山推 挖掘机

摘要:姜师傅学的是机械专业,入行十余年,曾荣获高级服务工程师称号,在职期间兢兢业业。回忆这些年的经历,姜师傅最常在嘴边说的是:“服务就是要客户满意,我们辛苦一点没事,能得到客户的认可最重要。”

  “山高路远坑深,挖机工地罢工,谁能拍马赶到,唯我‘姜大将军’”。这是客户对姜师傅的赞美。

  姜师傅学的是机械专业,入行十余年,曾荣获高级服务工程师称号,在职期间兢兢业业。回忆这些年的经历,姜师傅最常在嘴边说的是:“服务就是要客户满意,我们辛苦一点没事,能得到客户的认可最重要。”

  

 

  

 

  “记得前几天去给客户李老板的设备做保养,李老板说设备一整天都要干活,着急赶工期,只能中午停下来做保养。我们就提前到了工地,等设备一停下来,我们就立刻给客户检查设备,按照保养要求更换机油、滤芯、然后检查空调制冷,忙完后也差不多到了客户开工的时间。把钥匙给客户时,客户也是连连道谢,还拍了照发朋友圈为我们点赞。这个时候,是我们服务工作最开心的时候,能感觉到客户支持你、感激你,真的很感动!”

  工作的同时姜师傅也不忘学习和提高自己,通过自身不断的钻研学习加上丰富的经验,很快便获得山推服务工程师证书。他不仅拥有丰富的专业技能,也拥有高尚的职业操守,对新入职的青年员工一直很是关照——全方面的传、帮、带。德艺双馨的他给同事如沐春风的感觉。姜师傅不仅教同事,客户的问题也会一一解答。夏季送清凉走访时,客户常老板和姜师傅成为了良师益友。

  

 

  常老板是山东菏泽人,一开始是看见老乡买山推挖掘机,于是就跟着买了一台,直到现在非常满意,表示会继续购买。常老板以前是司机,去年才做了老板,还打算把山推介绍给弟弟。两人看见我们的到来很高兴,服务过程中也是热情的交谈,虚心的请教一些保养和驾驶方面的技巧,姜师傅耐心的进行了解答,交谈十分融洽。

  

 

  近十年的售后服务经验,数十万里的征程。姜师傅这一路走来,得到了客户高度的认可和信赖,也培养出一批批优秀的服务人员。对于服务,姜师傅也有了自己的见解:高效、及时、规范的服务才能让客户满意。

(责编:lxh)
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