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山推“客户关爱行”第二十二站走进云南(附图)

中国机械工业联合会机经网  发布时间:2018-07-13 10:15:21  来源:机经网


近日,以“精心保障·迈向征程”为主题的山推“客户关爱行”活动在中国边陲云南省拉开帷幕,由服务支持部、研究总院技术人员汇同昆明办事处、昆明云沃人员组成的走访小组来到客户身边,此时的云南阴雨绵绵,去往工地的路程充满坎坷泥泞,为进一步提升用户产品使用满意度,走访小组冒雨为云南客户送去关爱。

    近日,以“精心保障·迈向征程”为主题的山推“客户关爱行”活动在中国边陲云南省拉开帷幕,由服务支持部、研究总院技术人员汇同昆明办事处、昆明云沃人员组成的走访小组来到客户身边,此时的云南阴雨绵绵,去往工地的路程充满坎坷泥泞,为进一步提升用户产品使用满意度,走访小组冒雨为云南客户送去关爱。

    走访第一站来到了云南卫生和文明城市之称的安宁市,映入眼帘的是山推设备忙碌的身影。负责人王总介绍到,该工地主要是填土作业,工程工期紧,两台SD22推土机每天工作十多个小时,要满足几百台拉土车的平整作业,第一台设备2015年购买,已使用3000多小时,设备使用零故障,今年四月份又购买了一台SD22,目前已使用500多小时,设备运转良好,以后会继续采购。驾驶员也反映,机器工作有力,速度快,灵活高效,非常适用于他们的工况。


    在工作间隙,服务小组对设备进行了全面、细致的检查,指导用户加强日常保养,特别是在雨季对设备的使用、保养提出了建议,对客户提出的问题进行了解答,同时对用户提出的一些改善需求也一一记录,临走时客户对山推服务走访小组竖起了大拇指“山推设备牛!山推服务牛!”

    关爱行走访的第二站来到了有中国“国门”之称的磨憨口岸某工地,该客户今年三月份购买了一台山推SD16设备,现在拥有山推推土机三台,压路机两台,客户徐老板谈起了自己与山推的渊源,他从购买第一台山推推土机到现在有六七年的时间了,山推设备为他立下了汗马功劳,从那以后所有设备全部采购山推品牌,不为别的就是因为质量稳定,服务及时,后续要和山推一路走下去。走访小组现场对该设备进行了全面检查。

    后续走访小组又去往了文山富宁县、保山等地区,通过对云南市场的走访,展现了山推对“客户满意是我们宗旨”的执着追求,并获得了客户的一致好评,为后续山推设备在云南市场的全面开花提供了坚实的保障。

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责任编辑:机经网编辑部 feng
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